京都市中京区にある京都の旅館平新。寛ぎと安らぎ、一期一会の心からのおもてなしで、旅の日々を心おきなくお過ごしいただけると存じます。

よくある質問

チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインは16:00からチェックアウトは10:00となっております。

駐車場はありますか?

申し訳ございませんが、当館には駐車場はございません。

近くの有料駐車場をご紹介しております。 詳細はこちらへ
入庫時より24時間 2000円 (その間の出し入れは別途料金がかかります)
入庫条件 高さ2・1m 長さ4・8m 幅1・9m



部屋でインターネット接続は出来ますか?

館内Wi-Fi接続が可能です。

接続パスワードをお知らせいたしますので、受付までお問合せ下さい。

部屋にバス・トイレは付いていますか?

全室バス・トイレ付です。

門限はありますか?

午前0時に玄関のドアを閉めさせていただきますが、ナイトフロントがおりますので、開けさせていただきます。

早く到着した場合、荷物は預かっていただけますか?

お預かりいたします。チェックアウト後もお預かりいたします。

食事の場所は?

ご夕食はお部屋でのお食事となります。ご朝食は広間でのお食事となります。

カードは利用出来ますか?

JCB、VISA、アメックス、マスター, DC, UC, NICOS、 などご利用いただけます。

大浴場のご利用時間は?

朝は6時~9時 夜は16時~24時となっております。

キャンセル料について

3~2日前 宿泊料金の20% / 1日前 宿泊料金の50% / 当日・不泊 宿泊料金の100%になります。 

予定を確定させる為に、クレジットカード情報は必要ですか?

ご予約の際にクレジットカード情報は必要ございません。

コインランドリーはありますか?

コインランドリーは地下に設置しております。(有料)

アメニティーグッズは何がありますか?

浴衣・バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・石鹸・シャンプー・リンス・ドライヤー

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